In fashion heb je trendsetters en trendvolgers. De eerste is beeldbepalend, de rest doet z’n best om bij te blijven. In fashion retail is op dit moment iets heel anders aan de hand. De trendvolgers volgen het niet meer. Ze zitten stil. En dat is gevaarlijk, want voor je het weet ben je uit écht uit de mode… Lees verder »

Retailers hoeven door een nieuw aangekondige technologie géén nieuwe barcodescanners aan te schaffen om in de toekomst coupons, loyaliteitskaarten, cadeaubonnen en tickets vanaf een smartphone te kunnen lezen. Tot nu toe is dit altijd onmogelijk geweest door reflecties op en de verlichting van de moderne smartphones. De gepatenteerde technologie van Mobeam zendt lichtsignalen uit naar de scanner die deze vertaalt naar de zwart-wit sequentie van de barcodebalkjes.

Hieronder een video met een korte uitleg:

De visie van Mobeam is simpel: mobile commerce mogelijk maken met bestaande point-of-sale systemen. Samsung heeft aangekondigd de technologie te gaan toepassen in de onlangs aangekondigde Galaxy S4 en de verwachting is dat andere smartphonemakers zullen volgen.

Woonwinkelen zal er in 2015 anders uitzien dan vandaag. Waarom? Omdat het moet! De woonmarkt krimpt nog steeds en de online aanbieders staan aan de poorten te rammelen. Ook zo benieuwd hoe jonge koppels straks via mobiele toepassingen hun nieuwe babykamer samenstellen en hoe hun customer journey er dan uit gaat zien? Lees verder »

De beste innovaties maken je leven makkelijker. Het zijn de ideeën waarvan je denkt: waarom is hier niet eerder aan gedacht? Het zijn de producten en diensten waar je direct niet meer zonder kunt. Wanneer heeft een supermarkt je voor het laatst verrast met zo’n innovatie? Er zijn mogelijkheden zat! Lees verder »

DHZ-branche moet zichzelf verbouwen om te overleven
De DHZ-branche staat onder druk. Sinds 2008 is het aantal doe-het-zelfwinkels met maar liefst 25% afgenomen. Er is een radicale verandering nodig, want de economische vooruitzichten zijn somber: over twee jaar zal er nog eens 8,9% minder geïnvesteerd worden in woningen dan in 2011. Wat kunnen bouwmarkten doen om het tij te keren? Het antwoord ligt in een creatieve en strategische herijking. Lees verder »

Samenwerking tussen kleinere multibrand fashionretailers en merken is noodzakelijk in de veranderende retailmarkt. Dit blijkt uit onderzoek van PostNL e-Commerce. De concurrentiestrijd met de grote (online) spelers wordt alleen maar heviger en de kleinere fashionretailers moeten moeite doen om hun hoofd boven water te houden. Het veranderende consumentengedrag waarbij oriëntatie en aankoop al lang niet meer alleen offline plaatsvinden vraagt om een nieuw businessmodel. Lees verder »

Veel Nederlandse winkels zijn niet ingericht op ouderen. Paden zijn voor hen vaak te smal, deuren te zwaar en artikelen te groot of niet makkelijk pakbaar. Dit terwijl de vergrijzing toeneemt. Rond 2035 bereikt het aantal 50-plussers een piek met meer dan 40% van de Nederlandse bevolking. Bovendien hebben 50-plussers gemiddeld de meeste koopkracht in Nederland. Wat blijkt is dat winkels die hun winkelomgeving seniorvriendelijk inrichten vaak beter renderen. Lees verder »

Voor retailers wordt het steeds belangrijk om per locatie de winkelomgeving, het assortiment en de service naadloos af te stemmen op de behoeften van het publiek. Dus niet meer altijd en overal, alles aan iedereen willen aanbieden. Maar adapties maken van de winkelformule naar een relevant winkelconcept voor een specifieke doelgroep, op specifieke locaties. Zo kan elke vierkante meter optimaal ingezet worden. Ook Hema heeft aangekondigd dat het groei wil realiseren door naast een alles-onder-één-dak-winkelformule een multi-specialist te worden. Lees verder »

Supermarktketen Albert Heijn gaat haar producten uit dozen verkopen. Volgens een woordvoerder van de winkelketen is dat goedkoper en worden levensmiddelen zo ook mooier gepresenteerd aan de klant. Zowel huismerken als A-merken zullen vanuit dozen verkocht worden. Prijsvechters Lidl en Aldi doen dat al jaren. Nog dit jaar worden de eerste producten bij Albert Heijn op deze manier gepresenteerd. Lees verder »

Recent onderzoek naar het online en offline shopgedrag van Nederlandse consument levert een aantal interessante feiten op. Zo blijkt de grootste groep online shoppers te bestaan uit koopjesjagers. Mensen tussen de 35 en 50 herkennen zichzelf het vaakst in de koopjesjager, vooral wanneer zij thuiswonende kinderen hebben. Mensen onder de 35 beschrijven zichzelf, zowel online als in fysieke winkels, vaker als gemakskoper of trendkoper. Nederlanders van 65 jaar en ouder vertonen het vaakst de meeste overeenkomst met de window shopper. Deze vind je vaker in winkelstraten dan online. Lees verder »