In fashion heb je trendsetters en trendvolgers. De eerste is beeldbepalend, de rest doet z’n best om bij te blijven. In fashion retail is op dit moment iets heel anders aan de hand. De trendvolgers volgen het niet meer. Ze zitten stil. En dat is gevaarlijk, want voor je het weet ben je uit écht uit de mode… Lees verder »

Woonwinkelen zal er in 2015 anders uitzien dan vandaag. Waarom? Omdat het moet! De woonmarkt krimpt nog steeds en de online aanbieders staan aan de poorten te rammelen. Ook zo benieuwd hoe jonge koppels straks via mobiele toepassingen hun nieuwe babykamer samenstellen en hoe hun customer journey er dan uit gaat zien? Lees verder »

De beste innovaties maken je leven makkelijker. Het zijn de ideeën waarvan je denkt: waarom is hier niet eerder aan gedacht? Het zijn de producten en diensten waar je direct niet meer zonder kunt. Wanneer heeft een supermarkt je voor het laatst verrast met zo’n innovatie? Er zijn mogelijkheden zat! Lees verder »

DHZ-branche moet zichzelf verbouwen om te overleven
De DHZ-branche staat onder druk. Sinds 2008 is het aantal doe-het-zelfwinkels met maar liefst 25% afgenomen. Er is een radicale verandering nodig, want de economische vooruitzichten zijn somber: over twee jaar zal er nog eens 8,9% minder geïnvesteerd worden in woningen dan in 2011. Wat kunnen bouwmarkten doen om het tij te keren? Het antwoord ligt in een creatieve en strategische herijking. Lees verder »

Samenwerking tussen kleinere multibrand fashionretailers en merken is noodzakelijk in de veranderende retailmarkt. Dit blijkt uit onderzoek van PostNL e-Commerce. De concurrentiestrijd met de grote (online) spelers wordt alleen maar heviger en de kleinere fashionretailers moeten moeite doen om hun hoofd boven water te houden. Het veranderende consumentengedrag waarbij oriëntatie en aankoop al lang niet meer alleen offline plaatsvinden vraagt om een nieuw businessmodel. Lees verder »

Recent onderzoek naar het online en offline shopgedrag van Nederlandse consument levert een aantal interessante feiten op. Zo blijkt de grootste groep online shoppers te bestaan uit koopjesjagers. Mensen tussen de 35 en 50 herkennen zichzelf het vaakst in de koopjesjager, vooral wanneer zij thuiswonende kinderen hebben. Mensen onder de 35 beschrijven zichzelf, zowel online als in fysieke winkels, vaker als gemakskoper of trendkoper. Nederlanders van 65 jaar en ouder vertonen het vaakst de meeste overeenkomst met de window shopper. Deze vind je vaker in winkelstraten dan online. Lees verder »

In winkelgebieden van middelgrote steden en dorpen wordt een toenemende leegstand verwacht. Ondanks de groeiende internetverkoop blijft de fysieke winkel belangrijk, maar laten grote winkelformules middelgrote winkelcentra steeds meer links liggen en focussen zij zich op toplocaties in grote steden. Lees verder »

Het speelveld van merken verandert. Niet alleen heeft de consument meer keuze dan ooit tevoren, maar ook is hij veeleisender, beter geïnformeerd en heeft last van chronisch tijd tekort. Steeds meer merken proberen naadloos aan te sluiten op de behoeften van de kritische consument, door extreem dienstbaar te zijn en dit gaat verder dan een goede klantenservice bieden. Deze merken geloven dat dit dè manier is om te overleven in het veranderende speelveld. Lees verder »

De top 10 met meest waardevolle merken van 2012 is bekend. Ieder jaar doet Interbrand onderzoek naar de merkwaarde van internationale merken. Net als vorig jaar gaat Coca Cola aan top met een merkwaarde van 77,8 miljoen dollar (!). Maar dit jaar staat Apple op de tweede plaats en maakt hiermee een enorme sprong voorwaarts. Apple zag zijn merkwaarde in één jaar namelijk verdubbelen tot 76,6 miljard dollar. Lees verder »

Onlangs is er onderzoek gedaan naar de meest geloofwaardige merken in Nederland. Hierbij kwamen o.a. Albert Heijn, Douwe Egberts en Bolletje als winnaars uit de bus. Maar wat maakt een merk geloofwaardig? Lees verder »