Driessen
GOED BEKEND
Driessen is een HRM-dienstverlener voor de (semi-)overheid met ambities op het gebied van onderwijs en zorg. Na een aantal jaren van stevige groei loopt de corporate identity van Driessen tegen haar grenzen aan. Crossmarks start een positioneringstraject dat als basis dient voor verdere professionalisering van alle marketingcommunicatie en ook intern de nodige houvast geeft in wervelende tijden.
Aanleiding
DA&A Driessen heeft als P&O-dienstverlener een hele sterke positie bij (semi)overheidsorganisaties, zoals gemeenten, waterschappen en brandweer. In deze sector biedt de groei van payrolling veel kansen. Daarnaast wil DA&A Driessen de voor haar relatief nieuwe markten onderwijs en zorg & welzijn intensiever gaan penetreren. Om beide doelstellingen te realiseren wil zij zich beter in de markt positioneren en haar naamsbekendheid vergroten.
Aanpak
Om de identiteit helder te krijgen vinden diverse merkwaardensessies plaats met het management en er wordt een naamgevingstraject gestart. Om de no-nonsense benadering te benadrukken wordt gekozen voor 'Driessen'. Driessen heeft een sterke focus op inhoud en hanteert een hele persoonlijke, laagdrempelige werkwijze. Beide aspecten worden verenigd in de pay-off 'goed bekend'. Nadat de naam en pay-off zijn uitgedacht, vindt verdere doorontwikkeling van de corporate identity plaats.
Uitwerking
Er wordt een herkenbaar merkbeeld gecreëerd dat in alle uitingen een consistent Driessen neerzet. Omdat Driessen zich nadrukkelijk richt op de inhoud, wordt ook de marketingcommunicatie sterk inhoudelijk ingevuld; van een eigen magazine tot een blog, de organisatie van congressen en de uitreiking van een eigen HR-award. Aanvullend wordt gezocht naar middelen die puur dienen om de naamsbekendheid verder te vergroten, zoals sponsoring van PSV.
Resultaat
Driessen was al zeer succesvol, de strategische merkontwikkeling fungeert als vliegwiel. In het crisisjaar 2009 weet Driessen een groei van 15% te realiseren, in 2010 bedraagt de groei zelfs 42%. Eind 2010 wint Driessen de FD Gazellen Award, een prijs voor de snelst groeiende ondernemingen van Nederland. Ook internal branding bewijst haar meerwaarde. Driessen geeft aan dat de definitie van de identiteit intern veel houvast geeft bij het maken van de juiste keuzes. Eind 2010 wordt Driessen uitgeroepen tot 'Best Managed Company'.
