Liliane Fonds

De fondsenwerving in de charitatieve branche wordt alsmaar competitiever. Nog eens extra aangejaagd door de huidige recessie zetten goede doelen steeds meer middelen in die voorheen uitsluitend tot het domein van commerciële marketing en communicatie behoorden. Deze omgeving vereist een heldere positionering, maar het Liliane Fonds heeft een imago dat niet strookt met haar werkelijke identiteit. Het Liliane Fonds wordt gezien als 'het fonds dat krukken uitdeelt', terwijl de revalidatie van het kind in zijn omgeving centraal staat.

Na een definitie van visie, missie, kerncompetenties en de gemeenschappelijke vertrekpunten per doelgroep zijn de werkelijke en gewenste identiteit in kaart gebracht. Conclusie: de nadruk licht teveel op exclusie (waarbij het kind geassocieerd wordt met ‘zielig’ en ‘ziek’) in plaats van de gewenste inclusie waarbij het kind gewoon meedoet en erbij hoort. Er wordt een nieuwe pay-off ontwikkeld: ‘Open de wereld voor een kind met een handicap’.

Er vindt rebranding plaats, waarbij het logo en de hele huisstijl wordt aangescherpt. Vervolgens wordt één consistent merkbeeld gecreëerd in uitingen als advertenties, abri's, radiocommercials en tv-commercials. In aanvulling geldt voortaan een sterk doelgroepgerichte aanpak. Voor scholen wordt een 'Trek aan de bel'-campagne georganiseerd, het bedrijfsleven wordt benaderd met het Liliane Café. 'Meedoen' is letterlijk vertaald naar de website www.meedoen.nl, waar bezoekers zelf virals kunnen maken om eigen initiatieven te laten zien.

Het Liliane Fonds is landelijk breed en herkenbaar aanwezig. Ze bezet de nummer 3 positie op de charibarometer op naamsbekendheid en waardering. Het aantal donateurs neemt toe, het gemiddelde giftbedrag neemt toe en er wordt meer gemachtigd, een teken van betrokkenheid en waardering. Creatieve waardering is er ook in de vorm van een nominatie voor een ADCN lamp én een SAN Accent. Maar het allerbelangrijkste resultaat is: er worden in een jaar tijd 87.771 kinderen geholpen, 5.271 boven target.