De minimalistische winkelomgeving – vaak van gerecycled materiaal – laat de klassieke flesjes en potjes perfect tot hun recht komen. Het sympathieke personeel is goed opgeleid en draagt de filosofie over persoonlijke aandacht en intelligentie goed uit. Je krijgt gedegen advies en je wordt overladen met samples, zodat je het product eerst zelf thuis kunt proberen en ervaren. Deze samples krijg je mee in een zakje van gerecycled papier met daarop inspirerende A-Z adresjes van de stad waar je het koopt. Bij Aesop is de beleving veel meer dan alleen een winkelbeleving. Het is een allesomvattende merkbeleving waarin dynamiek, actualiteit en inspiratie centraal staan.