Ondanks dat Bonobos een pure player is, hebben ze ook 30 winkels die Guideshops worden genoemd. In deze fysieke retailomgeving kun je alle modellen en collecties broeken, shirts en pakken passen. Je maakt een afspraak bij één van de 30 Guideshops waar je wordt verwelkomd met een koud biertje, want winkelen moet immers leuk zijn. Vervolgens helpt een ervaren ‘Guide’ je om binnen de hele Bonobos collectie jouw perfecte model te vinden en pas je alle kleding die je leuk vindt. De ‘Guide’ plaatst vervolgens de order in jouw online account en je bestelling wordt naar je huis (of werk) verzonden. Je loopt dus met lege handen de winkel weer uit. Een compleet gepersonaliseerde winkelervaring voor mannen.
Bonobos is momenteel het grootste online only herenkledingmerk in de Verenigde Staten.