In de Be a maker customization kiosk in de winkel ontwerp je via een touchscreen je eigen New Balance US574 sneakers. Elke schoen bestaat uit 14 delen en je kunt kiezen uit 25 kleuren en 9 verschillende materialen die je ter plekke ook kunt voelen en zien. Naast de kiosk is de Makers’ corner, een kleine werkplaats waar de sneakers van A tot Z gemaakt worden. New Balance maakt haar winkel op deze manier interactiever en creëert meer contact met haar klanten.