FaceRetail is een online videorubriek en een samenwerking tussen Crossmarks en RetailTrends. Albert Top spreekt voor deze rubriek toonaangevende retailers over het succes achter hun formule. In de interviews doen retailleiders openhartig uit de doeken wat hun formule anders maakt dan die van de concurrentie en waarmee zij het verschil weten te maken. Deze retailers weten met hun formules werkelijk iets toe te voegen aan het bestaande retaillandschap en boeken hiermee tegen de markt in succes. Ter ere van het tienjarige bestaan van RetailTrends hebben Crossmarks en Retailtrends de eerste 10 succesverhalen van FaceRetail gebundeld in het boekje ‘Wat de winkel toevoegt’. Opvallend in deze verhalen: hoe verschillend de retailers en hun formules ook zijn, ze delen twee belangrijke succesfactoren. Benieuwd welke dit zijn? Via deze link: kunt u gratis een exemplaar downloaden van het boekje ‘Wat de winkel toevoegt’.