Postchannel
De implicaties van omnichannel
voor de organisatie
7 artikelen
08-08-2016
|Albert Top
|Challenger
De datagedreven formule
De winkelervaring en interactie met de klant is grotendeels gedigitaliseerd en dat zorgt voor een enorme hoeveelheid aan data. Data die belangrijke inzichten kunnen bieden in het gedrag van klanten en u in staat stellen doelgerichter en efficiënter te opereren.
Bekijk artikel
08-08-2016
|Albert Top
|Challenger
Goed op weg met de digitale transformatieroadmap
De digitale transformatieroadmap biedt een leidraad om prioritering en structuur aan te brengen in het digitale transformatieproces…
Bekijk artikel
05-08-2016
|Albert Top
|Challenger
Hoe start ik de transformatie naar een digitale business?
De digitale innovaties en technologische ontwikkelingen vliegen ons om de oren en hebben enorme impact op de dagelijkse retailpraktijk…
Bekijk artikel
25-04-2016
|Albert Top
|Challenger
Postchannel retailing: de veranderfases richting postchannel
Organisatorische veranderingen gaan niet over één nacht ijs. Het ombuigen naar postchannel vergt dan ook de nodige tijd…
Bekijk artikel
25-04-2016
|Albert Top
|Challenger
Postchannel retailing; mogelijke valkuilen op weg naar postchannel
Het inrichten van een postchannel organisatie is geen sinecure, zoveel was al duidelijk…
Bekijk artikel
25-04-2016
|Albert Top
|Challenger
Postchannel retailing; De cruciale omslag van het personeel
Het transformatieproces van het personeel richting postchannel…
Bekijk artikel
25-04-2016
|Albert Top
|Challenger
Postchannel retailing
Organisatorische voorwaarden om te komen tot een postchannel organisatie…
Bekijk artikelAndere onderwerpen
16 artikelen
Inspirerende 40: Retaileditie
Lees verder7 artikelen