Passie voor retail en merken is wat
ons drijft en verbindt

Albert Top

Challenger

Lees meer

Albert Top

Challenger

Kennis: Masterclass Brandmanagement (EURIB), Masterclass Retailing the brand (EURIB), Vlerick Business School – Retail & Trade Marketing

Expertises: Retailvisie, Strategie en innovatie, Formuleontwikkeling

Albert geeft als algemeen directeur niet alleen leiding aan het bureau, maar is als retailadviseur persoonlijk betrokken bij alle klanten. Vanuit zijn passie voor retail helpt hij retailers en merken om continu van nu te zijn en aansluiting te vinden bij de wensen van de consument van vandaag. Daarbij inspireert hij klanten graag met een energiek enthousiasme, onconventionele ideeën en out-of-the-box oplossingen. Geheel volgens zijn motto: als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg. Inmiddels heeft hij al vele retailers geholpen om hun plek in het snel veranderende retaillandschap te vinden – en tot een heldere visie te komen om hun merk- en retailformule te optimaliseren. Nieuwe markt- en retailinzichten weet hij razendsnel om te zetten naar (strategische) adviezen, kansen en ideeën voor klanten. Dit deed hij onder meer voor marktleiders als Agri Retail, Auping, Baderie, Bruynzeel, DA, Eneco, Fair Play, Jumbo en Primera. Als echte ‘challenger’ gelooft Albert heilig in uitdagen en uitgedaagd worden. Zo prikkelt hij klanten én medewerkers voortdurend om het beste uit zichzelf te halen en te blijven groeien. Op weg naar één gezamenlijk doel: het beste resultaat.

Monique van Hoek

Clarifier

Lees meer

Monique van Hoek

Clarifier

Kennis: HEAO Communicatie – specialisatie identiteit en imago, Master Marketing communicatie, Master of Brandmanagent MBM (EURIB), Masterclass Retailing the brand (EURIB), Masterclass Verandermanagement, Masterclass Grip op gedrag

Expertises: Merkstrategie, Brandmanagement, Formuleontwikkeling

Monique is als partner en ‘clarifier’ bij Crossmarks een ankerpunt voor klanten én medewerkers, met als centrale taak: verhelderen. En daarin gaat ze ver. Want niet alleen weet zij vanuit haar strategische inzichten duidelijke merk- en retaillijnen uit te zetten, zij kent ook de vraagstukken waarvoor ondernemers kunnen staan. Het is haar drive om zulke vraagstukken snel te identificeren, uit te diepen, juist te interpreteren, te ontrafelen en vervolgens te trechteren naar een heldere oplossing die mensen en merken verbindt. Complexe materie wordt in haar handen transparant, ogenschijnlijke chaos krijgt structuur en processen worden gestroomlijnd. Zij verwoordt keuzes, mogelijkheden en beslissingen op een manier die iedereen begrijpt. Of het nu gaat om strategische markt- en merkpositioneringen, het ontwikkelen van scherpe proposities of de doorvertaling naar formuleonderdelen. Zij weet wat het is om te werken voor grote én kleinere organisaties. Mede dankzij de retailkennis en -ervaring die zij in 15 jaar heeft opgebouwd, denkt zij maximaal vanuit het (on)vermogen van de klant. Dat vergt veel empathisch vermogen, daadkracht, een helicopterview en een pragmatische instelling. Maar de resultaten zijn ernaar. Arke, TUI, Kwantum, BoerenBond, Blokker, Charles Vögele, Kras, Bruynzeelkeukens, DA, KPN, Audi, Randstad en vele andere klanten weten inmiddels hoe dat voelt.

Vincent Coster

Energizer

Lees meer

Vincent Coster

Energizer

Kennis: Sport Economie en Communicatie, Masterclass Brandmanagement (EURIB), Masterclass Retailing the brand (EURIB)

Expertises: Formule- en merkontwikkeling, Marketingcommunicatiestrategie, Retail- en merkinnovatie

Sommige klanten denken dat onze ‘energizer’ (en partner bij Crossmarks) Vincent onderdeel is van hun organisatie: zó betrokken is hij bij alle projecten die hij vol energie voor hen begeleidt. Diezelfde energie brengt hij dan ook steevast over op de klant en het projectteam. Want kan niet bestaat niet voor hem. Alleen denken in kansen maakt hem gelukkig. Dat leidt vaak tot onverwachte, prikkelende en onconventionele oplossingen. Want hij ziet maar één manier om de concurrentie voor te blijven: boven het maaiveld uitsteken. En dat lukt alleen als de wil er is om dingen anders te benaderen en doelgericht te bewegen in een vastgelegde richting. Op weg naar een consistente retailformule die elke dag een beetje meer van nu is. Zo daagt hij de klant graag uit om niet binnen de comfort zone te blijven hangen, maar innovatief en out-of-the-box te gaan denken – en handelen! Out-of-the-box is hij als retaildier namelijk zelf ook. De ontwikkeling van flagshipstores, strategieën, nieuwe positioneringen, retailconcepten, store events en zelfs personeelstrainingen: hij heeft het allemaal gedaan. Bij Crossmarks ontwikkelde hij onder meer een nieuwe retailomgeving voor Toyota en verzorgt hij de dagelijkse ondersteuning van alle dealers in Nederland. Op topsnelheid. Maar ja, die energie hè…

Jenneke Appel

Achiever

Lees meer

Jenneke Appel

Achiever

Kennis: HEAO economisch linguistisch, Masterclass Retailing the brand (EURIB), Masterclass Brand management (EURIB)

Expertises: Formuleontwikkeling- en bewaking, Marketingcommunicatie, Propositie-ontwikkeling

Welke vragen ze ook op haar bordje krijgt, zodra Jenneke ermee aan de slag gaat zijn drie dingen zeker: het komt gegarandeerd voor elkaar, het is goed doordacht en het is er op tijd. Als partner en ‘Achiever’ bij Crossmarks is ze gewend om snel en efficiënt tot een oplossing te komen, die resultaat oplevert. Dat lukt het beste als ze veel kan ‘sparren’ met de klant en de creatieve en strategische Crossmarkers. Daarbij is ze zelf natuurlijk altijd de spin in het web – als aanspreekpunt en als regisseur die alle partijen en behoeften gedurende het hele traject op elkaar blijft afstemmen. Hoewel haar hart bij retail ligt, is ze tijdens haar loopbaan niet alleen verantwoordelijk geweest voor de ontwikkeling van talloze retailformules (waaronder Baderie, Jan Linders en Promiss) maar ook voor de campagnes van belangrijke merken (zoals TUI, Kneipp en Royal Canin). Haar geheim is de ‘human factor’. Ze inspireert en activeert mensen door haar enthousiasme en toegankelijkheid. Ook weet ze lastige materie terug te brengen tot de kern, waardoor complexe problemen ineens transparant worden. Een zegen voor onze creatieve en strategische teams, die ze inhoudelijk brieft, aanstuurt en kritisch beoordeelt. Om het werk pas aan de klant te presenteren als ze er zelf volledig achter kan staan.

Lori van Waes

Forecaster

Lees meer

Lori van Waes

Forecaster

Kennis: HEAO Communicatie – minor communicatie: Universidad Carlos III de Madrid, NIMA Marketingcommunicatie B1, Masterclass Retailing the brand (EURIB), Secondsight Trends, foresights & strategy, Nyenrode Professional Future Strategist, tal van eendaagse retail/branding gerelateerde trainingen/events/workshops

Expertises: Trend- en marktanalyse, Retailvisie, Groeiscenario’s en Formulestrategie

Lori is als ‘forecaster’ altijd op de hoogte van alles wat er gebeurt in onze (retail)wereld. Het analyseren en interpreteren van alles wat er gebeurt in de wereld is dan ook haar tweede natuur. Zo heeft Lori oneindig veel voorbeelden paraat waarmee ze klanten weet te inspireren om anders dan anders te denken. Niet alleen kan ze je alles vertellen over de nieuwste trends, ontwikkelingen en innovaties op retailgebied, ze weet ook wat er vervolgens nodig is om tot een gegronde strategie te komen. Met gedrevenheid en enthousiasme verrast ze klanten met (soms onvermoede) feiten en inzichten die ze weet te vertalen naar rotsvaste strategieën. In samenwerking met de klant is Lori op haar best en met haar enorme kennis en analytisch denkvermogen behoort een heldere retailvisie of -strategie altijd tot het resultaat. Vele merken en retailers hebben dit mogen ervaren. Een paar namen? BCC, Auping, Baderie, Jumbo, Bouwmaat, vanHaren, Eneco – maar het zijn er veel meer…

Sara Collard

Thinker

Lees meer

Sara Collard

Thinker

Kennis: HEAO Communicatie, Master of Brand Management (EURIB), Retailing the Brand (EURIB)

Expertises: Merkstrategie, Brandmanagement, Formuleontwikkeling

Sara Collard is met haar brede merk- en retailkennis de specialist pur sang voor strategische vraagstukken en adviezen. Zij vertaalt de vaak complexe retailtheorie naar begrijpelijke materie en legt alles op heldere en gestructureerde wijze vast. Op zoek naar de essentie filtert zij informatie en komt tot relevante insights en kansen voor de klant – die zij vervolgens helpt bij het maken van strategische keuzes. Haar adviezen zijn altijd gebaseerd op scherpe analyses, die leiden naar strategische groeiscenario’s en de beste plek van merken en formules in het toekomstige retaillandschap. Grondig nadenken over de beste marsroute is dan ook haar passie, het succes van de retailer haar drijfveer. Als ‘thinker’ ontwikkelt zij samen met de klant een solide strategie voor merk of retailformule, gevolgd door een authentieke, onderscheidende en relevante positionering. En ten slotte de verdere vertaling naar alle onderdelen van de formule. Haar denken is effectief en compromisloos.

Immanuel Vivi Tula

Maverick

Lees meer

Immanuel Vivi Tula

Maverick

Kennis: Bedrijfskunde & Economie

Expertises: Marketingstrategie, Merkstrategie, Analyse

Met een enorme liefde voor branding en merken bijt Immanuel zich vast in complexe vraagstukken. Hij is altijd geïnteresseerd in de ‘vraag achter de vraag’. Door zijn analytische en razendsnelle brein maakt hij materie begrijpelijk, zoekt hij naar verbindingen en haalt daar inspirerende inzichten uit. Als kers op de taart voegt hij verrassende, out-of-the-box ideeën toe.

Immanuels expertise ligt bij merk en marketing. Hiervoor heeft hij een flinke portie ervaring opgedaan als marketingstrateeg bij verschillende bureaus en als zzp’er. Ervaring en expertise die hij loslaat tijdens het tackelen van verschillende vraagstukken in zijn huidige job als strateeg.

Als Maverick kijkt Immanuel verder dan de status quo. Zijn kracht zit in anderen door een nieuwe bril naar bestaande situaties te laten kijken. Tijdens een sparringsgesprek komt hij in no time met inventieve invalshoeken en oplossingen en zit je weer boordevol nieuwe ideeën. Deze kracht komt ook terug in strategievorming buiten de gebaande paden. Dit hebben onder andere Dynamo Retail Group en Goed al ervaren.

Mariska van Brussel

Pathfinder

Lees meer

Mariska van Brussel

Pathfinder

Kennis: Communicatie- en Informatiewetenschappen, Marketing Management, Consumentengedrag, Marktonderzoek

Expertises: Analyse, Marktonderzoek, Consumentengedrag

Mariska heeft een passie voor marktonderzoek en het doorgronden van consumentengedrag. Als Pathfinder blinkt ze uit in het vaststellen van richtinggevende inzichten die de basis vormen voor de visie en strategie van onze klanten.

Ervaring deed Mariska op bij een marktonderzoeksbureau, evenals aan klantzijde. Nu is ze weer terug bij haar roots aan bureauzijde en kan ze haar waardevolle opgedane vaardigheden vol vertrouwen inzetten.

Zo gaat Mariska fact-based en gedegen te werk: grote hoeveelheden data en cijfers brengt zij terug naar heldere insights. Ze rust niet voor de onderste steen boven is. Ook is ze altijd op zoek naar het achterhalen van de ‘vraag achter de vraag’. Hoe concreter, hoe beter. Met Mariska weet je waar je aan toe bent en welke stappen nodig zijn om jouw merk/formule verder te brengen.

Haar kracht ligt niet alleen in analytische vaardigheden, maar ook in haar sociale skills. Naast een steengoede onderzoeker, is ze empathisch en gaat ze met klanten in gesprek. Vol enthousiasme om tot het beste resultaat te komen, want Mariska is een echte go-getter.

Mandy Jeurissen

Engager

Lees meer

Mandy Jeurissen

Engager

Kennis: Bachelor Commerciële Economie, master Marketing Management, minor Brand Management, Masterclass Branding MBA in 1 Day

Expertises: Trend- en marktanalyse, Brand Management

Hoe word of blijf je als (retail)merk helemaal van nu? Een vraag waar Mandy zich elke dag met een gezonde dosis positiviteit in vastbijt. Als ‘Engager’ gaat ze graag interactie en verbinding aan met klanten en omgeving. Ze tackelt strategische opdrachten met een combinatie van kritische vragen, analytisch denkvermogen en creativiteit. Daarbij komt haar bagage op het gebied van marketing, strategie en brand management natuurlijk goed van pas. Mandy deed eerder ervaring op in marketingfuncties bij Douglas en een loyalty bedrijf. Ze staat bekend om haar spontaniteit, nieuwsgierigheid en aanstekelijke enthousiasme. Of ze nou bij klanten of bij vrienden is, Mandy staat altijd klaar met business advies. Gevraagd of ongevraagd, ze wil je graag vol energie verder helpen. Dat is haar passie! Tip: wil je Mandy nog blijer maken? Neem haar mee shoppen of geef die reep Tony’s Chocolonely karamel zeezout.

Claire Kerkhof

Investigator

Lees meer

Claire Kerkhof

Investigator

Kennis: Bedrijfs- en consumentenwetenschappen, consumentengedrag, psychologie

Expertises: Trends & ontwikkelingen, must see retailconcepten, shopperanalyses

Claire is als investigator als eerste op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in het continu beweeglijke retaillandschap. Verwonderlijke concepten tovert zij om tot must sees door ze via een retailbril te bekijken. Deze bril zet zij ook op tijdens het samenstellen van inspirerende retailtours voor klanten zoals Toyota, afgestemd op hun wensen.

Claire weet klanten en collega’s te voeden met de nieuwste concepten en scherpe inzichten. Uit oneindige bronnen filtert zij relevante informatie voor vraagstukken. Ze legt soms onwaarschijnlijke linken en maakt hier nuttige analyses van. Claire zoekt dingen tot op de bodem uit, weet in gesprekken de essentie eruit te pikken en legt de vinger op de gevoelige plek. Haar drive haalt ze uit consumentengedrag, vandaar ook haar studie bedrijfs- en consumentenwetenschappen. Eén ding is zeker: met Claire’s nieuwsgierigheid naar de wereld om haar heen en oog voor detail blijft zij klanten en haar collega’s verrassen.

Pim van der Linden

Imagineer

Lees meer

Pim van der Linden

Imagineer

Kennis: Communicatie en Design (Sint Lucas), Bachelor of Arts (University of Lincoln), Certified UX & UI specialist

Expertises: Visual identity, Retail- en brand design, Merkbewaking

Pim is een creatieve artdirector die als geen ander de visuele identiteit van een merk weet te vangen. Waar het strategische traject ophoudt, begint zijn uitdaging. Als ‘Imagineer’ laat hij merken tot de verbeelding spreken door er design en beleving aan toe te voegen. Altijd in nauwe interactie met de klant. Hierdoor ontstaan er impactvolle campagnes en krachtige retail oplossingen. Waarbij zijn ervaring in User Experience voor de totaalervaring zorgt in elke uiting. Door zijn internationale carrière en brede interesse voor alles wat met digitaal te maken heeft, is hij altijd op de hoogte van de laatste (online) trends. Dit begon al op jonge leeftijd toen hij zijn eerste digitale avonturen op de Gameboy beleefde. Ook nu nog speelt hij graag met vrienden op zijn Playstation5 en is hij alweer bezig met zijn volgende digitale experience; de Metaverse. Een beleving waar zijn vriendin iets minder blij mee is als hij wéér ‘gezellig’ met die VR-bril op de bank zit.

Kelly van Hattem

Co-Creator

Lees meer

Kelly van Hattem

Co-Creator

Kennis: MTS bouwkunde, Vormgeving/concept Lyceum Eindhoven, Art direction – Junior Academy Amsterdam, Masterclass Advanced Retail Design – Universiteit van Hasselt

Expertises: Visual identity, Retail- en brand design, Merkbewaking

Kelly is een teamplayer pur sang. Een eigenschap die je dagelijks hard nodig hebt als allround ‘co-creator’ bij Crossmarks. Hij is dan ook geen solist, maar een kritische perfectionist die graag veel mensen bij het creatieve proces betrekt. Zo spart hij vaak met opdrachtgevers en collega’s, die hij telkens weer inspireert en motiveert. Samen met hen geeft hij invulling aan communicatie, die de consument echt raakt. Daarbij weet hij een strategische briefing moeiteloos te vertalen naar een creatieve uitdaging. Wat altijd weer voor positieve verrassingen zorgt. Ondertussen werkt zijn brein nonstop om multichannelconcepten én designs te creëren, die optimaal bijdragen aan een 360 graden klantbeleving. Dat varieert van visuele identiteiten en instore communicatie tot retail-, marcom- en packaging design – voor retailers als Blokker, Setpoint, Diesel, Jan Linders, Charles Vögele, Kwantum, Arke, DA en Baderie. Maar wat hij ook doet, hij overziet het hele creatieve proces. En dat is alleen gegeven aan creatieven die altijd op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen op hun vakgebied. Zoals Kelly.

Daan van Poelgeest

Refiner

Lees meer

Daan van Poelgeest

Refiner

Kennis: Communication & Multimedia Design, Minor Meaningful Data Design

Expertises: Web, online en motion design

Daan beheerst een breed scala aan online én offline design skills dat varieert van social content creatie tot aan web, motion en graphic design. Multitalent Daan weet wat hij doet.

Daans hart gaat sneller kloppen van digital design. In zijn werk zoekt hij diepgang op door zich te focussen op interactieve en psychologische aspecten. Zo zijn de designs niet enkel een lust voor het oog, maar beïnvloeden ze je ook. Ervaring deed Daan op als zzp’er en bij een reclamebureau, waar hij werkte voor zowel internationale als regionale klanten.

Ontwerpen doet Daan het liefst zo frictieloos mogelijk: hij werkt volgens plan met een goede voorbereiding en structuur. Doel? De workflow zo soepel mogelijk laten verlopen. Als Refiner heeft Daan oog voor detail, verfijnt hij met precisie en tilt designs naar een hoger niveau. Elk element valt zo perfect op zijn plek. Een designer naar ons hart.

Marscha Links

Perfecter

Lees meer

Marscha Links

Perfecter

Kennis: Middelbaar Reproductie en Teken Opleiding – Grafisch Lyceum Eindhoven, KMBO O&S – Grafisch Lyceum Eindhoven

Expertises: Beeldbewerking, DTP, Merkbewaking

Streven naar perfectie is voor Marscha – niet voor niets onze ‘perfecter’ – een eerste levensbehoefte. Daar zijn we bij Crossmarks natuurlijk erg blij mee en onze klanten ook. Want ze doet steevast meer dan er van haar wordt verwacht. Zoals actief meedenken in het proces, voortdurend kijken hoe het werk nog beter kan worden en telkens weer betrokken zijn bij de klant en zijn specifieke wensen. Om uiteindelijk het beste resultaat te kunnen realiseren. Daarbij zet ze al haar vaardigheden in. Door middel van haar rijke ervaring, specialistische kennis en oog voor detail weet ze een creatief idee tot in de details uit te werken en beelden secuur te manipuleren en te perfectioneren. Ze verzorgt zelfstandig de vormgeving van magazines en andere middelen. En ze ondersteunt een optimale bewaking van het merkbeeld door het hele proces te structureren en vast te leggen. Wat Marscha onder grafische perfectie verstaat, hebben heel wat grote en kleine merken in de loop der jaren al ervaren. Van Philips, DHL en Coca-Cola tot rasretailers als Baderie, Jan Linders, Setpoint, Hout-Brox, de Hypotheker, Toyota, Lexus, Blokker en Decathlon.

Mirella Uitenbroek

Streamliner

Lees meer

Mirella Uitenbroek

Streamliner

Voor Mirella telt eigenlijk maar één ding: een perfect visueel einderesultaat. Op DTP-gebied trekt ze dan ook alles uit de kast om dit te bereiken – voor haar klanten én voor zichzelf. Daarbij zoekt ze net zolang naar de ideale oplossing totdat ze die heeft gevonden. En vinden doet ze hem altijd, zoals je van een echte ‘streamliner’ mag verwachten! Wat Mirella betreft moet iets niet zomaar goed zijn, maar onnavolgbaar goed. Voor minder gaat ze niet. Ze is dus pas in haar element als ze kan meedenken met haar klanten. Als ze haar collega-creatieven kan verrassen en ondersteunen met haar unieke talent. Als ze de meest uiteenlopende uitingen kan opzetten, werktekenen, corrigeren en uitleveren. Als ze presentaties en dummy’s kan laten stralen dankzij haar fröbeltechnische vondsten. Ze werkt snel en denkt pragmatisch, geholpen door haar passie voor beeldbewerken en haar aangeboren tekstgevoel. Plus haar rijke ervaring, waarmee grote retailformules als Praxis, Intratuin, Specsavers, Intertoys, Libris, Hubo en Vodafone hun voordeel al hebben gedaan. Maar dat was toen en Mirella kijkt liever vooruit. Want er valt natuurlijk nog veel meer te ‘streamlinen’.

Petra Dikmans

Orchestrator

Lees meer

Petra Dikmans

Orchestrator

Kennis: Heao Communicatie, Marketing communicatie A & B, Masterclass Retailing the brand (EURIB), Masterclass Brandmanagement (EURIB)

Expertises: Marketingcommunicatie, Formule- en merkbewaking

Petra overziet en regisseert. Als allround ‘orchestrator’ beschikt zij over het inlevingsvermogen om de juiste mensen en factoren perfect op elkaar af te stemmen. Waardoor trajecten uiteindelijk zo goed en soepel mogelijk verlopen. Dat lukt niet zonder teamwork. Haar kracht is dan ook om de krachten van ánderen te bundelen. Verwachtingen te managen. Optimale teams samen te stellen en te laten excelleren. Met Petra voor het orkest, weten haar spelers – van klanten tot collega’s – elkaar in harmonie te vinden. Op zoek naar een klinkend resultaat. Om dat te bereiken is zij scherp op de details en adviseert zij voortdurend in het proces. Zij organiseert, budgetteert en bewaakt formules en merkprojecten. En blijft ondertussen dagelijks aanspreekpunt en sparringpartner voor klanten en de interne organisatie. Haar vooruitziende blik en gevoelige zesde zintuig voor intermenselijke dynamiek geven haar hierbij een duidelijke voorsprong. De resultaten voor klanten zijn ernaar. Met ruim 20 jaar ervaring aan bureauzijde en op ingrijpende coporate identity- en marcomtrajecten kan dat ook bijna niet anders. Vraag het aan Philips, Bose, Postbank, Honig, Liliane Fonds, Blokker, Fair Play of Charles Vögele. Of aan vele andere merken die zij heeft helpen orkestreren.

Joëlle Gademan

Connector

Lees meer

Joëlle Gademan

Connector

Kennis: HBO Communicatie en diverse aanvullende cursussen

Expertises: Marketingcommunicatie, Merk- en procesbewaking

Bij Joëlle gaat alles hard. Ze maakt zich hard voor klanten, concepten, strategieën en collega’s en heeft een hart voor alles wat met retail te maken heeft. Met de opgebouwde (retail)kennis in online- en offlinecommunicatie gaat ze geen vraagstuk uit de weg en gaat volhardend te werk. Kwaliteit staat voorop en daarbij verliest ze de creatieve invulling niet uit het oog. Als sparringpartner voor klant en collega wil ze iedereen scherp houden. Met volle overtuiging duikt ze van social vraagstukken in customer journeys tot in uitwerkingen van winkelmaterialen. Een kleine greep uit de hartstikke fijne klanten waarvoor ze verantwoordelijk was in het verleden: BurgerKing, Pepsico, Woonexpress, La Place, KRO-NCRV en Europcar.

Joy Roskam

Lees meer

Joy Roskam

Kennis: Interieurdesign, Visual Art and Design Management aan de HKU, NCOI Nima A Online Marketing

Expertises: Marketingcommunicatie, Merk- en procesbewaking, Online marketing

Een project dat van A tot Z klopt? Dan is het zeer waarschijnlijk dat Joy daarbij betrokken is geweest. Strakke planningen en ogenschijnlijk onhaalbare deadlines zijn haar specialiteit. Daadkrachtig en vol energie houdt zij het overzicht voor klanten als La Place, Jumbo en vanHaren. Ze stemt vraagstukken af met de klant, weet dit razendsnel te vertalen naar glashelder briefings en stemt zowel intern als extern af wat er moet gebeuren. Deze powervrouw laat zich niet snel gek maken en dat is belangrijk wanneer je lastige klussen tot een goed einde moet brengen.

Enya Strijbosch

Hypersonic

Lees meer

Enya Strijbosch

Hypersonic

Kennis: HBO Communicatie, Minor Online Marketing

Expertises: Marketingcommunicatie, Projectmanagement, Procesbewaking

Snelheid! Dat is waar Enya bekend om staat. Wat er ook nodig is, zij pakt het op en regelt het voor je. Heb je een vraag? Eén keer knipperen en ze heeft het antwoord al klaar. Als ‘Hypersonic’ projectmanager houdt Enya van korte lijntjes en je raadt het al… snel schakelen. Met haar ruime communicatiekennis en flexibele instelling haalt ze het beste uit ieder project. Enya is nieuwsgierig, organisatorisch sterk en bewaart altijd het overzicht. Ze gaat graag het avontuur aan en reist in haar vrije tijd de wereld over. Voordat ze bij Crossmarks landde, deed ze daarom ook al internationale ervaring op als producer, event coördinator en communicatiespecialist. Gelukkig zit ze nu bij Crossmarks helemaal op haar plek en is ze verantwoordelijk voor klantcontact, planningen, briefings voor creatie. En vooral zorgen dat processen lekker vlot verlopen.

Sandra Boom

Navigator

Lees meer

Sandra Boom

Navigator

Kennis: HEAO Communicatie – specialisatie identiteit en imago, Masterclass Retailing the brand (EURIB), Masterclass Brand management (EURIB)

Expertises: Merkbewaking, Marketingcommunicatie, Procesbewaking

Bij Crossmarks denkt eigenlijk iederéén pragmatisch. Toch wint niemand het op dat punt van Sandra. Voor ons is ze dé ‘pragmatist’ en daar is ze trots op. Ze benadert alle projecten op een manier die praktisch en nuttig is voor de klant en het totale proces. Geholpen door haar positieve drive en een echte ‘hands-on’ mentaliteit, gaat ze geen uitdaging uit de weg. Dat leidt tot concrete oplossingen die gemakkelijk uitvoerbaar en toepasbaar zijn. Ook weet ze problemen telkens weer snel te doorgronden, zodat ze flink kan doorpakken. Noem het projectmanagement 2.0. Of unieke expertise plus gevoel voor deadlines. Daarbij zit ze graag met klanten om de tafel – en de klanten met haar. Want haar flexibele wijze van werken en plannen spreekt aan. Net als haar open manier van adviseren en communiceren. Met haar doelgerichte aanpak bewaakt en ondersteunt ze merken, processen en formules. Ze managet projecten qua timing, budget en inhoud. Ze stuurt projectteams aan en leidt briefings en reviews met creatie. Kortom: ze laat de juiste mensen op het juiste moment de juiste dingen doen. En dan krijg je dus ook het juiste resultaat. Bad in beeld weet dat. Toyota/Lexus weet dat. Plus alle andere klanten waarvoor ze zich met al haar kennis en ervaring inzet.

Kaatje Kusmic

Caretaker

Lees meer

Kaatje Kusmic

Caretaker

Kennis: MHBO Facilitair Management

Expertises: Officemanagement, Nederlandse taal

Iedereen die een relatie met Crossmarks heeft – binnen én buiten de organisatie – valt onder de goede zorgen van ‘caretaker’ Kaatje. Dat is al zo vanaf de start. Dus als iemand tot het DNA van Crossmarks behoort, is zij het wel. Officieel is zij officemanager, die gaat over de administratie, de personeelsadministratie en facilitaire aangelegenheden. Maar in werkelijkheid is haar betekenis voor de organisatie veel groter. Zij kan luisteren als geen ander en mensen ‘lezen’. Als 100% mensenmens weet zij precies wat er speelt bij klanten en collega’s en wat ze nodig hebben. Zij staat persoonlijk in voor een geweldige sfeer binnen het bureau en zorgt dat het niemand aan iets ontbreekt. Dat varieert van het oplossen van andermans problemen tot het bakken van pannenkoeken voor de lunch. Zij maakt, kortom, dat mensen zich comfortabeler voelen en daardoor meer uit zichzelf halen, zowel functioneel als emotioneel. Het is veel. Maar nog niet alles. Want moeten er teksten worden nagelezen en gecorrigeerd, dan doet ze dat ook. Gewoon omdat haar Nederlands zo goed is. No matter what: Kaatje takes care.

Monique Peerlkamp

Accelerator

Lees meer

Monique Peerlkamp

Accelerator

Kennis: HBO Communicatie, MBO+ (Nima en PR), MMO-C

Expertises: Projectmanagement, officemanagement, procesbewaking

Monique is een warme persoonlijkheid met een groot organisatietalent. Een hele fijne combinatie! Met veel gevoel voor sfeer regelt ze alles tot in de puntjes. Van het kopje koffie tot administratieve klussen. Van voorraadbestellingen tot nieuwe werkplekken. Monique zorgt ervoor dat het onze klanten, leveranciers én collega’s aan niets ontbreekt. Als ‘Accelerator’ bij Crossmarks weet Monique lekker snel te schakelen en prioriteiten te stellen. Samenwerken en praktisch denken én daadkracht zijn eigenschappen die haar aanpak typeren. Want, Monique zit overal bovenop. Haar ultieme focus? Alles doen om het beste in iedereen naar boven te halen en er samen iets moois van te maken. Als officemanager – en sidekick van Kaatje – kan ze terugvallen op haar ruime ervaring als hostess, account executive en projectmanager. O, en mocht je haar ooit ‘s nachts willen wakker maken voor iets? Zorg dan wel dat goede kaas en een lekker wijntje klaar staan!

Gerard van den Bogaard

Connector

Lees meer

Gerard van den Bogaard

Connector

Voor een geboren ‘connector’ als Gerard draait alles om de beste verbinding. Tussen de klant en Crossmarks bijvoorbeeld, waarbij Gerard nieuwe contacten legt en onderhoudt. Maar ook tussen klantvragen en de oplossingen die Crossmarks te bieden heeft, waarbij hij zich verdiept in mens en organisatie. Om de juiste connecties te kunnen maken, komt zijn gecombineerde kennis van de retailwereld en de toegevoegde waarde van Crossmarks telkens weer van pas. En die kennis groeit met de dag, want de ontwikkelingen die zich afspelen bij retailketens volgt hij op de voet. Zijn hele werkzame leven – van acquisiteur bij retailbedrijven tot aanjager bij retailbureaus – staat dan ook in het teken van retail. Opgeven komt in zijn vocabulaire niet voor en zijn werkwijze is flexibel: doorpakken als het kan, geduldig toewerken naar een doel als het nodig is. Zowel klanten als medewerkers waarderen dat. Over het thema ‘acquisitie’ ontwikkelde hij een inspirerende training.

Eric van den Wildenberg

Collaborator

Lees meer

Eric van den Wildenberg

Collaborator

Kennis: Vormgeving & Communicatie, Willem de Kooning, NIMA A en B, Post Master Consumer Behaviour.

Expertises: Strategie, Innovatie en Formuleontwikkeling

Ontmoet Eric, onze gedreven Business Director met een indrukwekkende achtergrond in marketing, communicatie en branding. Deze go-to-adviesgoeroe houdt ervan om nieuwe mensen te ontmoeten en duurzame relaties op te bouwen, waarbij de focus ligt op het inspireren van mensen en het opbouwen van vertrouwensbanden. Voordat Eric zich bij ons team aansloot, was hij onder andere strategisch adviseur voor Dirk van den Broek Supermarkten en begeleidde hij meerdere nationale en internationale retailformules en FMCG-merken op het gebied van merkontwikkeling en marketingcommunicatie.

Met zijn brede glimlach en een enorme dosis aan energie, is hij niet te missen. Deze energie komt niet alleen voort uit zijn oneindige passie voor het vak, maar ook uit de acht kopjes koffie die hij dagelijks drinkt.

Rian Bouwmans

Foodie

Lees meer

Rian Bouwmans

Foodie

Kennis: Hogere Hotelschool, Master of Foodmanagement, Online marketing en Social media

Expertises: Formatdifferentiatie, Formuleontwikkeling, Merkstrategie en Private Label strategie

Rian, een van onze gedreven strategen, heeft een onmiskenbare voorliefde voor food. Met haar uitgebreide ervaring in het vak is ze een expert op het gebied van het vormgeven van winkelindelingen, het ontwikkelen van merkstrategieën, formuleontwikkeling en -differentiatie. Voorheen actief bij Jumbo en Hutten catering, voegt ze bij Crossmarks nu gerenommeerde merken aan haar portfolio toe, zoals HartingBank.

En dat is nog niet alles – tijdens haar tijd bij Hutten catering bedacht ze een handige tool waarmee cateringlocaties hun CO2-uitstoot kunnen monitoren. Deze slimme innovatie laat zien hoe betrokken ze is bij Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.

Naast haar professionele bezigheden vindt Rian veel ontspanning in de natuur. Of het nu is door op ski’s de bergen in te trekken of in het weekend op het voetbalveld te staan, Rian geniet van het buitenleven.

Denise Christophe

Storyteller

Lees meer

Denise Christophe

Storyteller

Kennis: SintLucas, Hogeschool Utrecht

Expertises: Grafische vormgeving, Communicatie, Copywriting en Contentcreatie

Heb je al eens gekeken naar onze must sees, blogs of cases? Als dat zo is, kan je nu eindelijk een gezicht plakken op de pen erachter. Maak kennis met Denise, onze Contentmarketeer. Dagelijks dompelt ze zich onder in de wereld van retail, waar ze niet alleen inspiratie en informatie verzamelt, maar deze ook weet om te zetten in pakkende en doeltreffende uitingen. Mede door haar achtergrond in grafische vormgeving en communicatiemanagement weet Denise beeld en tekst perfect te combineren tot één geheel.

Wanneer Denise zich over haar laptop buigt om haar nieuwste stuk te schrijven, zie je een concentratie die alleen doorbroken wordt door af en toe een gevatte woordspeling.

Kim Entjes

Juggler

Lees meer

Kim Entjes

Juggler

Kennis: Trend Research & Concept Creation in Lifestyle, Communicatie- en informatiewetenschappen, Business Communication, Digital Media

Expertises: Communicatie, Contentcreatie, Projectmanagement

Ontmoet Kim, onze Junior projectmanager. Kim laat projecten moeiteloos verlopen door zorgvuldig te balanceren tussen analyseren, plannen, teambehoeften in kaart brengen en strakke deadlines bewaken. Kims betrokkenheid met haar klanten, Borgo Castello Panicaglia, Lexus en Toyota, zorgt ervoor dat zij altijd volledig op de hoogte zijn van de voortgang.

Wat Kim echt onderscheidt, zijn niet enkel haar sociale vaardigheden, maar ook haar aanhoudende nieuwsgierigheid. Deze eigenschappen maken haar niet alleen een fijne projectmanager, maar zorgen er ook voor dat zij op natuurlijke wijze connecties legt.

Jeroen Brekelmans

Artist

Lees meer

Jeroen Brekelmans

Artist

Kennis: Grafische vormgeving, Art Direction

Expertises: Design, Art Direction, Retail, Merkactivaties

Maak kennis met Jeroen, onze visionaire Art Director, die retailcommunicatie naar een hoger niveau tilt. Met ruim 20 jaar ervaring beschikt Jeroen over een indrukwekkend portfolio, dat bewijst dat expertise het verschil maakt in de dynamische omgeving van retail en merkactivatie.

Elke dag richt hij zich op het ontwikkelen en vormgeven van innovatieve retailconcepten, spraakmakende campagnes, activaties, POS-uitingen en oogverblindende verpakkingen. In Jeroens wereld bestaan geen grenzen, alleen kansen die wachten om omgezet te worden in visuele meesterwerken die indruk maken op de markt.

Julia de Garde

Explorer

Lees meer

Julia de Garde

Explorer

Kennis: Communicatie en Multimedia Design, Human-centered Design, Media Innovatie

Expertises: Research, Design

Julia is een enthousiaste AI Explorer en Junior Designer die na haar afstudeeropdracht bij ons is gebleven. Met een flinke dosis energie duikt ze in de wereld van Artificial Intelligence. Ze fungeert als een gids door deze dynamische en fascinerende wereld. Haar nieuwste bevindingen deelt ze en ze zorgt ervoor dat iedereen deze innovaties direct in de praktijk kan toepassen.

Dat is nog niet alles. Als Junior Designer voegt Julia een vleugje creativiteit toe aan ons team. Ze voegt verschillende details samen tot een ontwerp dat niet alleen visueel aantrekkelijk is, maar ook functioneel en doordacht.

Julia is constant bezig met het ontdekken van nieuwe tools en mogelijkheden, wat maakt dat zij een echte ontdekkingsreiziger is.

De kwaliteiten waar we naar op zoek zijn in anderen aspireren we in onszelf. Ze bepalen hoe we denken en wat we maken

Werken met passie

We delen de liefde en plezier in wat we doen. We werken met volle overtuiging en met energie en we doen het excellent. We dagen elkaar uit om het iedere dag een stukje beter te doen. Want we genieten van onze groei en die van anderen. We werken met professionals en met klanten die er net zo over denken.

Professionele grondhouding

We doordenken onze voorstellen. Nemen verantwoordelijkheid en we maken heldere afspraken. We zijn op tijd en altijd goed voorbereid. We weten wat er leeft, wat er speelt en we verliezen het kwaliteitsniveau nooit uit het oog.

Simpel maken

We zoeken de essentie en streven naar eenvoud in alles wat we bedenken en wat we doen. We maken zaken helder, praktisch en houden het begrijpelijk.

Bij Crossmarks bouwen we aan de grootste retailformules van Nederland. Dat doen we door strategische vraagstukken tot de bodem toe uit te pluizen. Dat kan leiden tot een compleet nieuwe toekomstvisie, een merkpositionering, assortimentsstrategie of een nieuw winkelconcept. Daarmee maken we impact. We gaan altijd tot het uiterste om waterdichte strategische plannen te smeden die uiteindelijk tot leven worden gebracht in design, communicatie of de winkel. Op die manier bouwen we samen aan het retailen van de toekomst.

We doen dat met een groep van 29 energieke, getalenteerde retailspecialisten, designers en conceptontwikkelaars en zijn nog altijd aan het groeien. Ben jij klaar om met ons mee te bouwen?

Energieke Projectmanager (32-40 uur)

Projectmanager

We zijn op zoek naar een energieke Projectmanager (32 – 40 uur per week) ter versterking van ons team. Heb je dezelfde voorliefde voor retail en merken als wij en lijkt het je leuk om samen met ons te werken aan uitdagende vraagstukken van onze klanten, lees dan snel hieronder wat we jou te bieden hebben!

Ben jij die projectmanager met een aantal jaren bureauervaring en houd jij van uitdagende projecten, tevreden klanten en gezellige collega’s? Gaat je hart sneller kloppen van meerdere projecten tegelijk met strakke deadlines en ook dan ben je in staat het hoofd koel te houden? Dan word jij misschien wel onze nieuwe collega!

Wat biedt Crossmarks?

  • Supergezellige Crossmarks collega’s die boordevol energie zitten en er alles aan zullen doen je een warm welkom te geven
  • Samen met ruim 60 NRG collega’s onderdeel uitmaken van de New Retail Group (NRG); een netwerk van zelfstandige bureaus (Crossmarks, SVT, Matters Most, Appl Pie, Nowmads en Retail Support Team), allen koplopers uit de strategische, creatieve, technologische en online wereld, die elkaar versterken en in multidiciplinaire teams samenwerken
  • Regelmatig gezellige uitjes, samen sporten en borrels
  • Een toffe werkomgeving en informele sfeer
  • Aandacht en ruimte voor jouw (persoonlijke) ontwikkeling en well-being
  • Heerlijk verzorgde lunches op kantoor
  • Uiteenlopende vraagstukken van top retailers, geen dag is het hetzelfde
  • Kunnen leren van de beste interne en externe specialisten in retail en branding uit ons NRG netwerk, doordat je nauw met ze samenwerkt en trainingen volgt aan onze NRG Academy
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng

 

Naar wie zijn wij op zoek?

  • Minimaal 3 jaar werkervaring aan bureauzijde is een pre
  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met off- en online projecten
  • Uitstekende beheersing van Nederlands (en Engels) in woord en geschrift
  • Kan omgaan met strakke deadlines en presteert onder druk
  • Houdt het overzicht en weet taken te prioriteren
  • Affiniteit met retail- en merkcommunicatie

Reageren?Ben jij de Projectmanager die we zoeken? Klik op solliciteren en stuur een mailtje met je CV naar Jenneke Appel (06-57575227)

 


Solliciteren

Accountmanager van nu

Accountmanager

We zijn op zoek naar een consulting Accountmanager (32 – 40 uur per week) ter versterking van ons team. Heb je dezelfde voorliefde voor retail en merken als wij en lijkt het je leuk om samen met ons te werken aan uitdagende vraagstukken van onze klanten, lees dan snel hieronder wat we jou te bieden hebben!

Ben jij die accountmanager met een flinke dosis bureauervaring hou jij van uitdagende MarCom, Branding en/of formule/storedesign vraagstukken, tevreden klanten en gezellige collega’s? Gaat je hart sneller kloppen van het managen van grote klanten, processen van meerdere strategische en conceptuele vraagstukken tegelijk en ben je in staat de juiste retail-, MarCom en merkkennis bij onze klanten te brengen? Dan word jij misschien wel onze nieuwe collega!

 

Wat biedt Crossmarks?

  • Supergezellige collega’s die boordevol energie zitten en er alles aan zullen doen je een warm welkom te geven
  • Uiteenlopende strategische en conceptuele vraagstukken van top retailers uit Nederland en buitenland
  • Samen met ruim 60 NRG collega’s onderdeel uitmaken van de New Retail Group (NRG); een netwerk van zelfstandige bureaus (Crossmarks, SVT, Matters Most, Appl Pie, Nowmads en Retail Support Team), allen koplopers uit de strategische, creatieve, technologische en online wereld, die elkaar versterken en in multidiciplinaire teams samenwerken
  • Kunnen leren van de beste interne en externe specialisten in retail en branding uit ons NRG netwerk, doordat je nauw met ze samenwerkt en trainingen volgt aan onze NRG Academy Regelmatig gezellige uitjes, samen sporten en borrels
  • Een toffe werkomgeving en informele sfeer
  • Aandacht en ruimte voor jouw (persoonlijke) ontwikkeling en well-being
  • Heerlijk verzorgde lunches op kantoor
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng

 

 

Naar wie zijn wij op zoek?

  • Circa 5 jaar werkervaring aan bureauzijde
  • HBO of WO-niveau
  • Ervaring met strategische merk, MarCom en/of retailvraagstukken
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • Kan omgaan met strakke deadlines en presteert onder druk
  • Je staat je mannetje (of vrouwtje) en kunt prima zelfstandig werken
  • Je weet heldere briefings te schrijven waarmee je creatie inspireert
  • Je bent scherp op de output die door het team geleverd wordt en voelt haarfijn aan wat een klant verwacht.

Reageren?Ben jij de Accountmanager die we zoeken? Klik op solliciteren en stuur een mailtje met je CV naar Jenneke Appel (06-57575227)

 


Solliciteren

Senior strateeg

Ben jij een baas in het tackelen van strategische vraagstukken? En weet je dit ook nog eens te vertalen in overtuigende presentaties en scherpe adviezen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

We zijn op zoek naar een Senior strateeg (fulltime, 32 – 40 uur) die enthousiast wordt van retail, merken, communicatie en complexe vraagstukken doorgronden. Je adviseert klanten als Jumbo, vanHaren en DA over hoe zij hun impact kunnen vergroten. Je kunt écht het verschil maken en organisaties helpen impactvolle veranderingen te maken die de retailmarkt opschudden. Heb jij zin om in een dynamische omgeving te werken voor de grootste retailers van Nederland? Laat dan van je horen!

Hoe ziet je werk als Senior strateeg eruit? 

  • Je beantwoordt uiteenlopende strategische vraagstukken op het gebied van branding, positionering, marketingcommunicatie, visievorming, formule-ontwikkeling en formuleconcept
  • Je werkt fact based vanuit data en insights
  • In interactieve strategische workshops ga je samen met de klant op zoek naar antwoorden en ontwikkel je strategieën die écht houtsnijden
  • Deze strategieën breng je vervolgens tot leven, je helpt merken en retailformules met de transitie richting de toekomst
  • Je werkt elke dag nauw samen met een team van strategen, conceptontwikkelaars, designers én de klant

Wat biedt Crossmarks?

  • Supergezellige collega’s die boordevol energie zitten en er alles aan zullen doen je een warm welkom te geven
  • Uiteenlopende en complexe vraagstukken van top retailers uit Nederland en buitenland, geen dag is het hetzelfde
  • Samen werken met de beste interne én externe specialisten in retail
  • Regelmatig gezellige uitjes en borrels
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng
  • Werken vanuit je passie en talent. We werken in multidisciplinaire teams waarbij we bij de verdeling van werkzaamheden rekening houden met waar jij warm van loopt
  • Een passend salaris
  • Standplaats: Den Bosch en thuis

Naar wie zijn wij op zoek?

  • >7 jaar relevante werkervaring in branding en marketingcommunicatie
  • Heb je al ervaring aan bureauzijde? Top! Dan begrijp je dat we elke dag keihard werken om klanten blij te maken
  • HBO of WO-niveau
  • Je hart gaat sneller kloppen van merken en retail, zowel fysieke retail als e-commerce
  • Je denkt razendsnel en weet altijd direct de juiste verbanden te leggen
  • Je kunt niet wachten om meer te leren en je verder te ontwikkelen. ‘Stilstaan is achteruitgaan’ is jouw motto
  • Je laat je niet gek maken door strakke deadlines en presteren onder druk 

Reageren?
Ben jij de Senior strateeg die we zoeken? Neem dan contact op met Laura Meeder van Meeder Match.


Solliciteren

Wij staan open voor merk- en retailtalent

Crossmarks werkt veel samen met freelance professionals. We zijn daarom altijd op zoek naar verdere uitbreiding van ons netwerk binnen de volgende vakgebieden:

  • retaildesign / brand design / vormgeving / art direction
  • merkstrategie / retailstrategie / communicatiestrategie
  • concept / copy
  • projectmanagement

Reageren?

Klik op solliciteren en stuur een mailtje met CV en korte motivatie naar Jenneke Appel


Solliciteren