Je kunt kiezen van de menukaarten van meer dan tien verschillende foodconcepten. Via verschillende schermen bestel en betaal je jouw gerecht. Bij je bestelling geef je jouw naam en e-mailadres door, het bonnetje wordt dan naar je toe gemaild en je naam komt terecht op een scherm waar je de voortgang van jouw gerecht kan volgen. Als het gerecht klaar is, verschijnt jouw naam op één van de ‘digital cubbies’, vergelijkbaar met een snackmuur, en kan je door twee keer te klikken op jouw cubbie het gerecht eruit halen.
Voor het bereiden van de gerechten zijn natuurlijk nog steeds mensen nodig. Aan de achterkant bevindt zich een grote keuken waar de gerechten worden gemaakt en vervolgens in de digital cubbies worden geplaatst.