Een supermarkt zonder personeel die 24/7 open is

Een buurtsupermarkt die altijd open is, dat kan wel eens de droom zijn van alle hardwerkende, hongerige mensen. In het kleine dorpje Viken in Zweden is dit geen droom, maar de dagelijkse werkelijkheid. Bij Näraffär is geen personeel aanwezig, waardoor de supermarkt 24/7 open kan zijn. Winkelen doe je met je app. Daarmee vertrouwt de supermarkt op het goede gedrag en de eerlijkheid van haar klanten.

08.04.2016 | 3072 x bekeken

Klant bepaalt assortiment

Winkelen bij Näraffär doe je met een app. Om de deur te openen, open je de app en geef je aan dat je begint met winkelen. De winkel wordt bewaakt door 6 camera’s. Bovendien krijgt de baas van Näraffär een seintje wanneer de deur langer dan 8 seconden open blijft. Eenmaal in de winkel scan je elk artikel dat je mee wilt nemen. Je portemonnee vergeten is geen probleem: de rekening van je gekochte artikelen krijg je na een maand thuisgestuurd. Klant worden bij Näraffär is erg gemakkelijk, maar er wordt wel eerst een banksaldocheck gedaan. In tegenstelling tot vele kleine buurtsupermarkten, zijn de artikelen bij Näraffär juist normaal geprijsd. Dit kan mede doordat er geen personeelskosten zijn. Hiermee kiest Näraffär voor het blij maken van klanten in plaats van meer winst maken. Bovendien wordt het assortiment van Näraffär gevormd door de vraag van klanten. De supermarkt is erg geschikt voor geïsoleerde dorpen, zodat bewoners niet lang hoeven rijden naar supermarkten in grote steden voor dat ene vergeten product.